Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – NOVARA

Esta Política de Privacidad tiene el objetivo de informar a los Usuarios del sitio web www.novara.com (en adelante, el “Sitio”), acerca del procesamiento que lleva a cabo la empresa Novara (en adelante, la “Empresa”), como responsable del procesamiento según las estipulaciones de la ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978 referente al procesamiento de datos, archivos y libertades, modificada por la ley n° 2018-493 de 20 de junio de 2018 tras la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante la ‘Ley’).

Se solicita a los usuarios del Sitio que lean detenidamente esta Política de Privacidad.

ARTÍCULO 1: DEFINICIONES

Datos personales/Datos: Cualquier información referente a una persona física identificada o que pueda ser identificada.

Cookies: Procesos automáticos de seguimiento que registran información durante la visita a un sitio web.

Política de confidencialidad: Esta Política de Privacidad.

Responsable del procesamiento: Novara, con sede en Calle Montesquinza 24, 4º Centro, 28010 Madrid, España.

Procesamiento: Operaciones relacionadas con Datos Personales como recolección, almacenamiento o destrucción.

Usuario: Cualquier persona que acceda al Sitio.

ARTÍCULO 2: GENERALIDADES

La Empresa podrá modificar esta Política en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en el Sitio. Para dudas, el Usuario puede contactar a info@novara.com o a Novara, Calle Montesquinza 24, 4º Centro, 28010 Madrid, España.

ARTÍCULO 3: PERSONAS AFECTADAS POR EL PROCESAMIENTO

Usuarios del Sitio, en particular:

Usuarios que visitan el Sitio
Usuarios que completan formularios (contacto, valoración, alertas)

ARTÍCULO 4: RECOLECCIÓN DE DATOS

4.1 Datos recogidos mediante formularios:

Apellidos, nombre*
Dirección*
Email*
Teléfono*
Características del inmueble*

Para contacto por email:

Nombre completo
Email*

Para contacto por teléfono:

Número de teléfono*

Para alertas de búsqueda:

Apellidos, nombre
Email*

4.2 Los datos con asterisco (*) son obligatorios.

4.3 También se recopilan datos por medio de cookies (ver Cláusula 10).

4.4 No se recopilan Datos confidenciales según la Ley.

4.5 El Usuario puede enviar enlaces a propiedades por email bajo su responsabilidad.

ARTÍCULO 5: BASES LEGALES Y FINALIDAD DEL PROCESAMIENTO

5.1 El procesamiento es lícito si:

Responde a una solicitud del Usuario
Cumple obligaciones legales
Se ha obtenido el consentimiento del Usuario
Existe un interés legítimo

5.2 Finalidades:

Responder solicitudes de estimación, contacto, alertas o compartir propiedades
Enviar información comercial
Realizar operaciones inmobiliarias
Gestionar derechos del Usuario
Elaborar estadísticas
Defender los derechos de la Empresa

ARTÍCULO 6: PERIODO DE CONSERVACIÓN

6.1 Los Datos se conservan solo el tiempo necesario. Ejemplos:

Alertas de email: hasta que el Usuario se dé de baja
Compartir propiedades: hasta que se realice el envío
Comunicaciones comerciales: 3 años
Transacciones inmobiliarias: hasta 10 años
Solicitudes de derechos: entre 1 y 6 años
Estadísticas: 2 años
Cookies: máximo 13 meses

ARTÍCULO 7: ACCESO A LOS DATOS

7.1 Personal autorizado de la Empresa con deber de confidencialidad.

7.2 Colaboradores y subcontratistas:

Agentes comerciales de Novara
Proveedores de hosting
Desarrolladores del Sitio
Analistas de audiencia

7.3 Autoridades judiciales y de control, si es requerido.

ARTÍCULO 8: TRANSFERENCIA DE DATOS

Los datos se almacenan en la UE. Si un subcontratista está fuera de la UE, se asegura un nivel adecuado de protección.

ARTÍCULO 9: PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

La Empresa implementa medidas para garantizar la seguridad de los Datos, como:

Formación del personal
Control de accesos y transferencias
Selección de subcontratistas confiables

No se responsabiliza de los riesgos propios del uso de redes electrónicas.